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  1. Senior Technical Support 25-30k
    上海-楊浦區 經驗不限 本科
    收藏
    年終獎金 帶薪年假 子女福利 領導好 發展空間大 公司規模大 技能培訓 崗位晉升 彈性工作
    avator
    潘女士 1天前在線 已認證
    聊一聊
    職位介紹
    • SystemVerilog
    • ActionScript
    Responsibilities: * Provide Expertise Support on Object Storage solutions and Act as a remote customer advocate to champion specific customer needs in collaboration with internal teams. * Applies advanced technical expertise using standard operating and diagnostic protocols to resolve standard to complex system level issues in unique and often complex customer environments. * Identifies and provides resolutions to an assortment of technical problems * Develop and implement resolutions to identified problems and follows standard practices and procedures * Communicates effectively to internal and external customers as necessary through a variety of mediums on procedural and technical issues in a fast paced and customer critical environment Essential Requirements * Proven work experience as a Technical Support Engineer or similar role for at least 3 years * Hands-on experience with Solid knowledge on UNIX/Linux/Windows environments; Basic Knowledge of Networking. * Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal * Candidates should demonstrate specific knowledge of Dell products and their value added to the customer * BS degree in Information Technology, Computer Science, or equivalent working experience Desirable Requirements * Experience in NAS/ SAN /Cloud storage would be an added advantage * Experience on Elastic Cloud Storage/Amazon S3/Azure * Additional certification in Microsoft, Linux, Cisco, VMware or similar technologies is a plus
    其他信息
    語言要求:不限

    公司簡介

    1984年,邁克爾?戴爾先生創立了戴爾公司。公司的創立基于一個前所未有的理念――直接向客戶銷售電腦,用最高效的計算解決方案滿足客戶的需求。多年以來,戴爾一直致力于傾聽客戶的需求,提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。公司主頁:http://www.dell.com.cn/。 戴爾是全球最知名的品牌之一,是全球企業首選的IT 整體解決方案及服務供應商。每天,戴爾向180多個國家和地區的用戶提供12萬臺以上的產品,相當于每秒出貨量1臺以上。Dell.com創建于1996年,是全球最大的電子商務網站之一,目前可以支持的語言已經達到了34種。戴爾每年與客戶進行近20億次網絡互動,全球超過350萬的用戶通過社會媒體以及在線服務商與戴爾進行聯絡,這些網絡社區包括Dell.com,以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut (巴西)和其它社交網站上的專區。2007年,戴爾推出了思想風暴(IdeaStorm?)網站,人們分享創意,并評選出他們喜歡的創意。迄今為止,戴爾已經采納了其中400多個創意。 作為全球領先的系統與服務提供商,戴爾為包括大型企業、政府機構、教育組織、中小企業以及個人消費者在內的廣大客戶提供服務。
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    1、扣押您的身份證件或者其他證件;

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    5、發布虛假招聘廣告信息;

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