【Senior Technical Support招聘】

潘女士 1天前在線已認證

HR · DELL

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職位介紹: Responsibilities: * Provide Expertise Support on Object Storage solutions and Act as a remote customer advocate to champion specific customer needs in collaboration with internal teams. * Applies advanced technical expertise using standard operating and diagnostic protocols to resolve standard to complex system level issues in unique and often complex customer environments. * Identifies and provides resolutions to an assortment of technical problems * Develop and implement resolutions to identified problems and follows standard practices and procedures * Communicates effectively to internal and external customers as necessary through a variety of mediums on procedural and technical issues in a fast paced and customer critical environment Essential Requirements * Proven work experience as a Technical Support Engineer or similar role for at least 3 years * Hands-on experience with Solid knowledge on UNIX/Linux/Windows environments; Basic Knowledge of Networking. * Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal * Candidates should demonstrate specific knowledge of Dell products and their value added to the customer * BS degree in Information Technology, Computer Science, or equivalent working experience Desirable Requirements * Experience in NAS/ SAN /Cloud storage would be an added advantage * Experience on Elastic Cloud Storage/Amazon S3/Azure * Additional certification in Microsoft, Linux, Cisco, VMware or similar technologies is a plus

其他信息: 語言要求：不限

公司簡介

1984年，邁克爾?戴爾先生創立了戴爾公司。公司的創立基于一個前所未有的理念――直接向客戶銷售電腦，用最高效的計算解決方案滿足客戶的需求。多年以來，戴爾一直致力于傾聽客戶的需求，提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。公司主頁：http://www.dell.com.cn/。戴爾是全球最知名的品牌之一，是全球企業首選的IT 整體解決方案及服務供應商。每天，戴爾向180多個國家和地區的用戶提供12萬臺以上的產品，相當于每秒出貨量1臺以上。Dell.com創建于1996年，是全球最大的電子商務網站之一，目前可以支持的語言已經達到了34種。戴爾每年與客戶進行近20億次網絡互動，全球超過350萬的用戶通過社會媒體以及在線服務商與戴爾進行聯絡，這些網絡社區包括Dell.com，以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut (巴西)和其它社交網站上的專區。2007年，戴爾推出了思想風暴（IdeaStorm?）網站，人們分享創意，并評選出他們喜歡的創意。迄今為止，戴爾已經采納了其中400多個創意。作為全球領先的系統與服務提供商，戴爾為包括大型企業、政府機構、教育組織、中小企業以及個人消費者在內的廣大客戶提供服務。

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電子/半導體/集成電路已上市 2000-5000人

許先生

人力資源專員/助理

杜女士

HRBP

技術支持工程師-IT Support Engineer

【上海-黃浦區】

18-28k·13薪

技術支持網絡運維 IT/信息化領域 IT運維通信領域防火墻交換機 Windows Linux

上海品吉偉仕商務服務有限公司

檢測/認證已上市 100-499人

吳女士

Regional IT Support Specialists

顧女士

HR Manager

Technical Support Engineer

潘女士

基金/證券/期貨融資未公開 100-499人

許先生

無

Service Desk Specialist

【上海-松江區】

薪資面議

采埃孚(中國)投資有限公司

汽車零部件及配件不需要融資 10000人以上

郭女士

招聘專員

袁女士

Advisor

IT技術經理

【上海-長寧區】

12-15k·14薪

服務器運維 IT運維系統運維 ERP系統安全運維硬件運維

聯合水務集團

環保融資未公開 1000-2000人

黃先生

招聘經理

it工程師

【上海-浦東新區】

薪資面議

Linux 技術支持 CentOS 金融領域 IT運維系統運維

上海駐點資產管理有限公司

基金/證券/期貨融資未公開 50-99人

應先生

人事經理

董女士

Recruiter

IT運維工程師(J10102)

【上海-楊浦區】

20-30k·13薪

網絡安全運維網絡運維信息安全運維網絡優化存儲運維郵箱管理機房運維系統運維自動化運維防火墻

賽可智能

互聯網融資未公開 100-499人

蔡女士

HRBP

System Center Technical Support Engineer

【上海-閔行區】

20-40k

系統運維 IT/信息化領域技術支持 VMware SQL Server SQL Windows

微軟

計算機軟件已上市 10000人以上

汪女士

Talent Sourcing

IT Support Specialist

醫療器械融資未公開 5000-10000人

張女士

招聘TA

Local IT Specialist (001449)

Ng Sue Yan

醫療器械不需要融資 5000-10000人

徐女士

高級系統運維工程師

【上海-浦東新區】

15-25k

Shell Linux 系統運維 MySQL IP協議 TCP 以太網 HTTP CCNP IPMP國際項目經理認證

北京安寧創新網絡科技股份有限公司

計算機軟件融資未公開 100-499人

許女士

HRM

IT技術專家-呼叫中心 IT Tech Lead-Call Center

喬女士

孟女士

食品/飲料/酒水融資未公開 10000人以上

章女士

HRBP主管

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公司信息

DELL

在招職位96個

關注

企業行業：計算機軟件

人數規模： 10000人以上

職位地址：上海-楊浦區創智天地

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注冊時間： 1997年12月

注冊資本： 17834萬人民幣

經營期限： 1997年12月29日-2047年12月28日

經營范圍：１、制造、組裝、研發計算機產品，移動電話產品，網絡通信設備（路由器、交換機、網絡數據中心產品），網絡和數據安全設備（防火墻），移動數據終端，傳真機，打印機，投影儀，多功能一體機產品，其它電子產品和數據處理產品及有關的外圍產品、備件、設備和軟件；從事上述產品、其它戴爾品牌產品、相關配套系列產品的銷售（包括出口和租賃）和相關服務2、承包信息技術工程并提供整體解決方案，為所承包工程提供相關配套的信息技術產品（包括進口和租賃）；提供售后和技術咨詢服務。3、從事為出口信息技術產品的采購活動，其中包括原材料和零部件的采購、銷售和服務。4、從事各類商品的進出口、批發、傭金代理（拍賣除外）及相關配套業務；5、云計算服務產品的代售及相關咨詢服務。（國家禁止經營的商品除外，涉及配額許可證管理，專項規定管理的商品按國家有關規定辦理。）。

數據來源：

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